2025年07月08日 星期二
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日前，梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，將自2015年5月8日起，召回部分進口2014-2015年款精靈(smart fortwo 451平臺)汽車，生產日期為2014年1月27日至2014年9月16日。據該公司統計，在中國大陸地區共涉及8456輛。
本次召回范圍內的車輛，由于供應商生產制造原因，部分車輛前橫梁上的轉向機固定螺栓在長期使用過程中，在某些情況下存在發生斷裂的可能性，進而影響車輛的操控性，存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將對所有涉及車輛實施免費檢查，并更換轉向機上的固定螺栓，以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過精靈(smart)授權服務中心通知相關車主，安排召回事宜。用戶可以撥打精靈(smart)客戶服務熱線400-811-0000進行咨詢，也可登陸國家質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外，也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線：12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
