2025年07月04日 星期五
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日前，上海通用汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》的要求，向國家質檢總局備案了召回計劃，決定自2015年3月12日起，召回2014年11月2日至2015年2月15日期間生產的部分2015年款別克昂科拉和雪佛蘭創酷汽車，共計1,214輛。
本次召回范圍內部分車輛所裝配的轉向柱在長期使用后，其內部線路可能出現異常磨損，極端情況下會導致車輛轉向助力下降，存在安全隱患。上海通用汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費檢修轉向柱，以消除安全隱患。
上海通用汽車有限公司將通過別克和雪佛蘭特約售后服務中心主動與范圍內的用戶取得聯系，安排免費檢修事宜。用戶可撥打客戶服務熱線800-820-2020(別克)、800-820-1912(雪佛蘭)進行咨詢。車主也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
