2025年07月07日 星期一
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日前，一汽-大眾汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》的要求，向國家質檢總局備案了召回計劃，決定自2014年10月1日起，召回2010年5月至2012年3月期間生產的部分寶來1.4T汽車，共計54，024輛。
本次召回范圍內部分車輛由于供應商生產制造原因，車輛的轉向助力回油管在極端情況下可能會發生破裂，導致轉向助力性能下降，轉向沉重，存在安全隱患。一汽-大眾汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進后的轉向助力回油管，以消除安全隱患。
本次召回活動是在國家質檢總局缺陷調查影響下開展的。一段時間以來，國家質檢總局缺陷產品管理中心收到部分消費者反映大眾寶來汽車轉向助力回油管發生破裂問題的投訴。收到投訴后，國家質檢總局立刻組織專家對上述問題進行了缺陷調查和風險評估。專家分析認為，轉向助力回油管破裂，容易引發車輛事故。一汽-大眾汽車有限公司決定采取召回措施消除故障隱患。同時，國家質檢總局將組織對本次召回活動進行監督，如發現召回范圍外的車輛仍存在類似安全隱患，或召回措施無法有效消除缺陷，將要求生產者重新召回，或采取其他強制措施。
一汽-大眾汽車有限公司將通過授權經銷商主動聯系相關車主，安排免費檢修事宜。用戶可撥打客戶服務熱線400-817-1888進行咨詢。車主也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
