原標題：春節前后4S店“車多人少” 節后保養預約是王道

　　想必大伙春節期間都沒少用車，少則數百公里，多則數千公里。雖說現在安然返回，但也不能疏忽大意。汽車與人一樣，短時間內高頻率、大強度“工作”，容易疲勞，需要“保養”，才能“滿血”復活。所以，盡管節前長途自駕前已經檢查過一番，節后仍然不能疏忽大意，該進行的檢查，還是得進行。一旦發現問題，該維修就維修，易耗件該替換就替換，為了節后正常用車，這點錢不能

　　廣州日報記者 周偉力

　　春節前后4S店“車多人少”

　　車主羅女士大年初三便致電4S店預約，打算初六一回到廣州，便到4S店進行檢測和保養。得到回答是工位已滿，只能預約到初九。不要驚訝，每年春節前后一個月，是4S店售后部門最繁忙時刻。為迎接這一業務高峰，除春節期間短暫的休息一周，4S店售后部門從元旦開始便滿負荷運轉，還鼓勵合理加班，這一情況會持續到正月十五。為鼓舞士氣，4S店拿出包括報銷往返火車票、額外紅包在內的獎勵，以鼓舞士氣。

　　記者從上汽通用、上汽大眾、東風日產、廣汽本田、北京現代、奇瑞、長城汽車等主流車企廣州4S店獲悉，從初八開始，隨著汽車逐漸返流回廣州，到店維修車輛會急劇增加。按照往年慣例，排隊進場保養和維修的車輛密密麻麻，除占用售后維修停車位，部分還會臨時停到展廳門口。

　　4S店工作人員告訴記者，節后不預約直接開車到4S店，多數沒有現成工位，需要排隊等待。多家4S店售后接待人員告訴記者，開年頭一周是保養高峰期，隨后會逐漸減少，建議大家盡量錯峰保養。

　　連鎖維修店：搶食蛋糕

　　連鎖店、維修店是除4S店之外的選擇，春節前后還都紛紛推出套餐，以招攬顧客。套餐價格還頗具吸引力，比如“9.9元的長途檢測”、“0.01元汽車三大檢測”、“19.9元汽車美容消毒”等。如要進行更換機油、剎車片、空濾等常規保養，也有一系列優惠套餐可

　　記者在廣州先烈路數家汽車美容店和維修店看到，進店洗車的車主有一部分順便更換機油做小保養項目。相比于4S店，連鎖店保養車輛較少，無需預約。車主周先生告訴記者，他的長途檢測和保養都是在廣州番禺南村興業大道上的一家維修店進行。維修店老板在4S店工作過，技術過硬，只做街坊生意，有許多回頭客。

　　需要注意，春節前后洗車，價格都處于“漲價期”。這是慣例，需求決定價格。廣州平常洗車價格在30~50元之間，節前和節后會漲價至60~100元，漲幅100%。即便如此，洗車依然需要排隊。記者走訪番禺華南板塊多家洗車店，發現都需要排隊，等候車輛6輛以上。

　　最好提前預約

　　不僅4S店，包括連鎖店和維修廠都推崇預約。不只電話預約，還可下載手機APP。4S店會優先照顧事前預約的車輛。等到所有預約車輛都維修完畢，才會處理無預約的車輛。

　　春節期間，不建議將車留在4S店和連鎖店過夜。一是車位緊張，白天時，都只能將車停在外面，日曬雨淋，還容易被往來車輛刮傷。二是安保不周全，偷車賊到處都是，假扮車主提車的案件在多個省市發生過。提前預約，準時前往，一天內搞完所有項目，皆大歡喜。汽車保養算是預約率較低的一個領域，廣州的醫院掛號、公安綜合廳辦理業務、車輛年審等全面實行預約制，不提前預約現場根本拿不到號。

　　可考慮錯峰保養

　　為提防人手不夠，部分4S店建議售后部工人留在廣州過年，以便節后第一時間上崗工作。部分汽車連鎖店春節期間不關門，還提供洗車服務。工作人員告訴記者，這一輪保養高峰會一直持續到2月底：如果不愿意排隊，同時需要用車，可以“扛”著。所謂“扛”，即，過了保養期限，在安全前提下，繼續使用車輛。以機油為例，8000公里一換的車輛可延遲到10000公里再換，5000公里則可以挑戰7500公里。判別的標準也相當簡單，看發動機噪音是否加大，是否有異響，怠速時是否有抖動，機油燈是否亮起。

　　不過，春節一過，清明節和五一又接踵而至，屆時又是一輪保養和維修高峰。所以，可以錯峰保養，但又不能拖得太長。3月是相對合適的時間，進廠維修的車輛相對較少。選擇4S店還是選擇外面的連鎖店保養維修？這個問題見仁見智。在國家反壟斷法威懾之下，這兩年汽車4S店汽車零配件價格大幅下調，工時費也相當透明，選擇在4S店保養，比以前劃算。連鎖店則以“互聯網化”抗衡，到處融資，燒投資者的錢，討車主的歡心。各有各的優缺點?？梢远嘧鲎龉φn，對比價格，看看優惠幅度，選擇性價比高、技術可靠的。

　　保養周期需適當調整

　　有車主覺得車輛還未到保養周期，春節回來，可繼續使用，這顯然是錯誤的。正確做法是，結合汽車自身的技術狀況和實際使用條件，對保養周期作適當的調整。一般汽車技術狀況良好的新車，在良好的運行條件下使用，可適當延長保養周期。而汽車使用頻繁，路況差，強度高，則應適當縮短保養周期。春節期間如自駕到偏遠地區，道路復雜，機油的性能衰減相對城市環境更快，要適當縮短換油里程。

　　配件不一定在4S店和連鎖店購買，可以自行購買，再帶到現場更換。建議購買原廠對應的長效配件，這些配件可以比普通配件具有更長的使用實效，這就意味著它具有更長的更換周期。雖然這些備件的價格可能稍高于普通備件，但平均算下來還是劃算而且省心的。

　　現在的汽車廠家越來越重視售后服務，不妨多打聽車企是否推出免費的檢測活動。這些免費檢測活動會及時發現一些潛在的故障，并將這些故障隱患消除，省去了將來的高額維修保養費用。而且一些4S店的免費檢測活動中還包含免費保養維護的內容，這些服務都是實打實的實惠，因為它們在平時可是收費的。