中國網汽車訊 2015年5月17日17時至5月18日5時,長春市遭遇罕見的暴雨襲擊。一場大雨卻讓身在長春的奧迪工廠遭了秧,據悉,暴雨導致了一汽-大眾奧迪物流臨時停車場嚴重積水,總計283輛奧迪A6L受到了不同程度的浸泡受損。5月21日,一汽-大眾奧迪發布官方公告,保證受損車輛不會進入銷售渠道。
對于此事的處理方式,有網友表示奧迪出于為用戶負責、消除用戶擔憂的前提特地發公告保證受損車不進入銷售渠道,這樣的處理方式值得認可,但也有專業人士認為,廠商在處理相關事項中應當附上正式的處理說明以及相關車輛的車架號,但筆者問詢奧迪公關部后,并未受到相應的回復。
以下是公告原文:
2015年5月17日17時至5月18日5時,長春市遭遇罕見的暴雨襲擊。暴雨導致一汽-大眾奧迪物流臨時停車場瞬間嚴重積水,致使283輛奧迪A6L不同程度浸泡受損。
一汽-大眾奧迪第一時間啟動了不可抗拒自然災害所造成損失的處理流程,所有受損車輛已按照相關制度進入“質損車流程”妥善處理。我們鄭重承諾,浸泡受損車輛不會進入銷售渠道。
消費者和奧迪用戶如有任何疑問,歡迎致電一汽-大眾奧迪客戶關懷熱線:4008-171-666和0431-81500666。